Chat com vários atendentes
Um número, a equipe toda. Cada conversa com responsável, setor, etiqueta e histórico completo.
JUJúlia12 abertas
MAMarcos8 abertas
IAAtendente IA31 hoje
Para clínicas médicas
Sua clínica respondendo pacientes até fora do horário.
O Atendente IA acolhe quem chega pelo WhatsApp, explica como funciona a consulta, informa valores e agenda, sem dar diagnóstico. A Análise IA mostra onde o paciente desistiu e qual é o próximo passo.
Nada é cobrado hoje. 7 dias com todos os recursos do Smart PRO e 500 créditos de IA. Cancele quando quiser.
Enquanto isso, sem resposta
Lead que espera, esfria.
- 01O paciente manda mensagem no fim do dia e só recebe resposta quando já marcou em outro lugar.
- 02A recepção passa o dia repetindo valores, convênios e endereço.
- 03Quem faltou ou não marcou o retorno é esquecido.
- 04As confirmações de consulta são enviadas uma a uma.
- 05Você não sabe por que o paciente pediu o valor e sumiu.
Atendente IA
Acolhe, informa e agenda. Sem diagnosticar.
Você ensina as especialidades, os valores, as regras de convênio e reembolso e o tom da clínica. A IA atende 24 horas, encaminha para a equipe qualquer pergunta clínica e passa para a recepção quem quer marcar.
- 1Entende a pergunta
Mesmo com áudio curto, erro de digitação ou várias dúvidas juntas.
- 2Responde com o que você ensinou
Preços, horários, regras e diferenciais da sua empresa.
- 3Qualifica o lead
Pergunta o que importa e registra no CRM com etiqueta.
- 4Passa para um humano
Quando o cliente quer fechar, a conversa vai para o atendente certo.
E quando quem responde é a recepção, quem confere se o paciente foi bem atendido?
Análise IA
A IA lê a conversa inteira e diz como agendar.
Um toque no botão Análise IA e o histórico todo é lido: onde o cliente esfriou, qual objeção ficou sem resposta, onde o tom pesou e qual é o próximo passo, com a mensagem pronta para enviar.
Lendo a conversaSaúde da venda, de 0 a 100
Demora
A resposta veio 4 horas depois e só com o valor, sem explicar o que a consulta inclui.
Dúvida de reembolso
Ela perguntou do convênio e ninguém explicou como funciona o reembolso.
Tom frio
A resposta encerrou o assunto. Sugestão para retomar:
Patrícia, desculpa a resposta curta! A consulta inclui o retorno em 30 dias, e a gente emite a nota para você pedir reembolso ao seu plano. Tenho horário dia 28 às 10h. Posso reservar?
Sinal de compra
Ela quer começar este mês. Ofereça a primeira data livre.
Próximo passo
- Explicar hoje como funciona o reembolso.
- Oferecer a primeira data livre.
- Confirmar a consulta um dia antes.
Lê até 800 mensagens do históricoSugestões de venda e de resolução de conflitosUsa poucos créditos de IA do seu plano
Tudo no mesmo lugar
O resto que sua equipe comercial precisa.
CRM com funis
Arraste o lead de etapa em etapa e veja onde as vendas param. Vários funis por conta.
Novo
Camila A.
Pedro M.
Proposta
Rafael S.
Fechado
Ana P.
Disparos em massa
Campanhas pela API Oficial da Meta, pela conexão por QR Code, para grupos e por e-mail.
API OficialQR CodeGruposE-mail
Black Friday · 1.920 de 3.000 enviadas
Conecte em minutos
Leia o QR Code com o celular ou use a API Oficial da Meta. Até 3 números no Smart PRO.
QRComercialConectado
MPós-vendaAPI Oficial
Traga suas conversas antigas
Ao conectar por QR Code, importe o histórico do último ano. Nada se perde na troca.
Importando conversas antigas
2.635 mensagens · 107 conversas
Ache qualquer conversa
Busque pelo nome, pelo telefone ou por qualquer palavra que apareceu nas mensagens.
rastreio
...use seu código de rastreio no link abaixo
Planos
Comece no Smart PRO. Sem pagar nada por 7 dias.
No teste você tem todos os recursos do Smart PRO liberados e 500 créditos de IA para o Atendente IA e a Análise IA. Se não fizer sentido, muda para o Acesso Livre antes do 7º dia e continua usando de graça, sem limite de tempo.
Acesso Livre
R$ 0/mês
para sempre
- 1 número de WhatsApp
- 1 Atendente IA · 250 créditos de IA
- 1 funil no CRM · 1.500 contatos
- 150 disparos por mês
- API Oficial da Meta
Disponível dentro do app, a qualquer momento.
Smart Scale
R$ 97,90/mês
de R$ 197,90
- 2 números · 3 usuários
- 2 Atendentes IA · 5.000 créditos de IA
- 2 funis · 5.000 contatos
- 1.000 disparos por mês
- API Oficial da Meta
Troque de plano dentro do app quando quiser.
Smart PRO
R$ 197,90/mês
de R$ 397,90, depois dos 7 dias grátis
Teste: todos os recursos + 500 créditos de IA
- 3 números · 9 usuários
- 3 Atendentes IA · 13.000 créditos de IA por mês
- Análise IA das conversas
- 7 funis · 15.000 contatos
- 5.000 disparos · API Oficial da Meta
Hoje
Você cria a conta com todos os recursos do Smart PRO e 500 créditos de IA. Nada é cobrado.
Até o 7º dia
Não quer continuar? Mude para o Acesso Livre dentro do app e não paga nada.
No 7º dia
Se continuar no Smart PRO, a primeira mensalidade de R$ 197,90 é cobrada no cartão.
Quem já vende assim.
Antes, os leads que chegavam pelo tráfego pago e não convertiam acabavam sendo esquecidos depois de alguns dias. (...) Agora conseguimos organizar melhor os atendentes e, com o CRM, fazemos follow-ups constantes.
Bárbara AlmeidaProprietária das clínicas Maislaser by Ana Hickmann
Conectei o A3Smart aos webhooks do meu e-commerce e foi uma mão na roda. Hoje, novos clientes e tickets de suporte entram automaticamente e já ficam organizados no CRM. Também coloquei o Agente de IA para atuar como SDR e venho aprimorando ele cada vez mais.
Douglas HonoratoVendedor e proprietário de loja online
Recebemos muitos leads diariamente e, antes, era difícil acompanhar quem já tinha sido atendido, quem precisava de retorno e quais oportunidades estavam paradas. Com o CRM, conseguimos distribuir melhor os leads, acompanhar cada negociação e manter os follow-ups em dia.
Douglas MoraesGerente de Consórcios, Volkswagen Caminhões
Recebemos vários contatos de pessoas interessadas em conhecer a academia, experimentar uma aula ou saber sobre os planos, e antes era fácil perder o timing desses leads. Com o CRM, conseguimos acompanhar cada contato, organizar os follow-ups e saber quem ainda precisa de retorno.
Diones XavierAcademia de CrossFit
No começo, tivemos algumas dificuldades para configurar a API Oficial da Meta. (...) Mas o suporte da equipe da A3Smart foi muito prestativo, nos ajudou durante a configuração e conseguimos colocar tudo para funcionar. Depois que ficou configurado, a experiência melhorou bastante.
Gustavo PeixotoEscola online de aviação
Perguntas frequentes
Não achou sua dúvida? Fale com a gente pelo WhatsApp dentro do app, no botão de suporte.
O que vem no teste de 7 dias?
Todos os recursos do Smart PRO liberados: 3 números, 9 usuários, 7 funis, Atendente IA, Análise IA, disparos e API Oficial da Meta. Para a IA, o teste vem com 500 créditos. Quando o plano começa a ser pago, entram os 13.000 créditos mensais do Smart PRO.
A IA dá orientação médica?
Não. Você define que a IA só acolhe, explica como funciona o atendimento, informa valores e agenda. Perguntas sobre sintomas, remédios ou tratamento são encaminhadas para a equipe.
E a privacidade dos pacientes?
As conversas ficam na conta da sua clínica e só os usuários que você autorizar têm acesso. Veja como tratamos os dados na Política de Privacidade.
Preciso colocar o cartão para testar?
Sim. O cartão garante que o Smart PRO continue funcionando depois do teste. Nos 7 primeiros dias nada é cobrado, e você pode mudar de plano antes disso.
E se eu não quiser ficar no Smart PRO?
Antes do 7º dia, vá em Complementos, dentro do app, e mude para o Acesso Livre. Nada é cobrado e você continua usando a plataforma de graça.
O Acesso Livre tem limite de tempo?
Não. Você pode usar o Acesso Livre sem limite de tempo, com 1 número, 1 funil e 250 créditos de IA.
Como funciona a Análise IA?
Abra uma conversa e toque em Análise IA. A IA lê até 800 mensagens do histórico e devolve os pontos fortes, os riscos, sugestões para vender e para resolver conflitos, o próximo passo e mensagens prontas para enviar. Cada análise usa poucos créditos de IA do seu plano.
Como eu ensino o Atendente IA?
Você define o tom de voz, o que a IA sabe sobre seus produtos e serviços, e quando ela deve passar a conversa para alguém da equipe. Dá para ajustar a qualquer momento.
Como conecto meu WhatsApp?
Pelo QR Code, em poucos minutos, ou pela API Oficial da Meta. Ao conectar por QR Code, você também pode importar as conversas antigas do número.
Quantas pessoas podem atender?
No Smart PRO, até 9 usuários e 3 números. No Smart Scale, 3 usuários e 2 números. No Acesso Livre, 1 usuário.
O próximo paciente que mandar mensagem já pode sair com a consulta marcada.
Conecte o WhatsApp da clínica, ensine o Atendente IA com suas especialidades e regras e veja a Análise IA nas suas próprias conversas. 7 dias grátis no Smart PRO, sem cobrança hoje.